Горожане обращались с вопросами по вывозке ТБО, о переводе ребёнка в детский сад по месту прописки, перерасчёте ошибочно насчитанных коммунальных услуг и по другим вопросам. 
Все заявления приняты к рассмотрению. По всем вопросам гражданам были даны разъяснения, предложены пути решения проблем, руководителям профильных отделов и управлений для содействия горожанам поставлены соответствующие задачи.