Горожане обращались с вопросами по вывозке ТБО, о переселении из ветхого и аварийного жилья, о выделении пиломатериалов для ремонта жилья многодетным семьям и по другим вопросам. 
Все заявления приняты к рассмотрению. По всем вопросам гражданам были даны разъяснения, предложены пути решения проблем, руководителям профильных отделов и управлений для содействия горожанам поставлены соответствующие задачи.