Российская Федерация
Иркутская область
Муниципальное образование
«Братский район»
Мэр Братского района
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
№ 246 от 26 сентября 2012 года
Об утверждении Административного регламента
муниципального образования «Братский район»
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением мэра Братского района № 177 от 22.07.2011г. «Об утверждении реестра муниципальных услуг МО «Братский район», постановлением мэра Братского района № 205-1 от 25.09.2011г. «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг МО «Братский район», руководствуясь ст. 45 Устава МО «Братский район»,
П О С Т А Н О В Л Я Ю:
1. Утвердить Административный регламент муниципального образования «Братский район» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» согласно приложению № 1 к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию и размещению на сайте администрации МО «Братский район».
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заведующую отдела образования И.И.Степанову.
А.И. Старухин
Приложение № 1 к постановлению мэра
Братского района от ______ 2012г. № ___
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»
1. Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее – Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении услуги.
1.2. Заявителем на предоставлении муниципальной услуги может быть любой гражданин либо юридическое лицо Российской Федерации (далее — Заявитель).
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальными образовательными учреждениями Братского района Иркутской области. Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются должностные лица, работники образовательных учреждений. (Приложение №1)
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
Конечными результатами предоставления муниципальной услуги является получение заявителем полной информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых образовательными учреждениями МО «Братский район».
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Время для приёма заявителя, рассмотрения документов, предоставленных заявителем, ответ на обращение заявителя – 40 минут.
2.4.2. Срок предоставления муниципальной услуги при письменном обращении – в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
– Конституция Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;
– Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании»;
– Федеральным законом от 6 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
– Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
– Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
– Федеральным законом от 27 июля 2006 года, № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
– Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
– Федеральным законом от 27 июля 2010 года, № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
– Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р «О сводном перечне первоочередных государственных и муниципальных услуг»;
– Типовым положением об общеобразовательном учреждении, утвержденным постановлением Правительства РФ 19 марта 2001 года N 196;
– Типовым положением о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 03.11.1994г.;
– Письма Министерства образования РФ от 20.04.2004г. N 14-51-102/13 «О направлении рекомендаций по организации профи льного обучения на основе индивидуальных учебных планов обучающихся»;
– Типовым положением об общеобразовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста, утвержденным постановлением Правительства РФ 19 сентября 1997г. N 1204 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 23.12.2002 N 919, от 18.08.2008 N 617, от 10.03.2009 N 216);
– Регионального учебного плана для общеобразовательных учреждений Иркутской области, реализующих программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, действующего на период обращения заявителя;
– Уставами образовательных учреждений, расположенных на территории муниципального образования «Братский район» Иркутской области;
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее – документы):
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги необходимо предоставить письменное или устное обращение (запрос) Заявителя (Приложение №2).
2.6.2. Письменное обращение Заявителя (в том числе переданное по электронным каналам связи) должно содержать в себе следующую информацию:
для Заявителей – граждан: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, запрашиваемую информацию в рамках предоставления муниципальной услуги, личную подпись и дату;
для Заявителей – юридических лиц: наименование юридического лица, почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, запрашиваемую информацию в рамках предоставления муниципальной услуги, должность, фамилию, имя, отчество, подпись и дату.
2.6.3. При обращении Заявителей в устном порядке, Заявителю необходимо представить документ, удостоверяющий личность, указать какая информация необходима Заявителю, а также адрес, номера контактных телефонов, по которым можно связаться с Заявителем в случае, если ответ невозможно дать при личном приёме.
2.7. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
– текст письменного обращения не поддаётся прочтению;
– документы поданы не на русском языке либо, не имеют заверенного перевода на русский язык;
– в случае не указания контактной информации (фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) заявителя, почтового адреса (электронного адреса), по которому должностным лицом должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения).
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) при письменном обращении (в том числе, переданном
по электронным каналам связи) Заявителя:
– несоответствие письменного обращения требованиям, указанным в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
– в письменном обращении Заявителя содержится запрос информации, которая ему уже направлялась;
2) при устном обращении Заявителя:
– несоответствие устного обращения требованиям, указанным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента;
2.9. Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги:
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подачt запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 40 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
Время регистрации письменного обращения заявителя, а так же обращения, полученного по электронной почте, составляет не более 3 дней с момента его поступления в образовательное учреждение.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги:
Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютером, средством электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами о зачислении в общеобразовательное учреждение, стульями и столами, а также средствами пожаротушения. Рабочие места должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
– номера кабинета;
– фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной функции;
– графика приема.
2.13. Показатели качества и доступности муниципальной услуги:
Показателями качества муниципальной услуги являются:
– профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
– высокая культура обслуживания заявителей;
– соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
Показателями доступности являются понятность требований, предъявляемых к заявителю, короткое время ожидания муниципальной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
– приём обращений
– рассмотрение принятого обращения
– письменное или устное информирование об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
3.1. Приём обращений:
3.1.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя к руководителю образовательного учреждения.
3.1.2. День регистрации обращения должностным лицом, ответственным за приём документов, является датой обращения.
3.1.3. Личный приём должностным лицом образовательного учреждения осуществляется в соответствии с графиком работы образовательного учреждения.
3.2. Рассмотрение принятого обращения
3.2.1. Рассмотрение письменного обращения должностным лицом – в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения Заявителя о предоставлении муниципальной услуги; при личном обращении, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
3.3. Письменное или устное информирование об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
3.3.1. После рассмотрения обращения Заявителя выполняется письменное или устное информирование об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, запрошенных Заявителем.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений работником общеобразовательного учреждения осуществляет руководитель общеобразовательного учреждения.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется Отделом образования Администрации МО «Братский район», включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся на основании правовых актов (приказов) Отдела образования Администрации МО «Братский район».
4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годового плана работы Отдела образования), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям получателей муниципальной услуги или отдельных видов услуг) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги).
V. Досудебный (внесудебный) порядок оспаривания решений и действий (бездействий) отдела образования администрации муниципального образования «Братский район», а также должностного лица, муниципального служащего
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги устно или письменно к заведующему Отдела образования Администрации МО «Братский район», заместителю заведующего Отдела образования Администрации МО «Братский район» (Приложение № 3).
5.2. Обращение заявителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, принятые необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов.
5.3. Заведующий Отдела образования Администрации МО «Братский район» проводит личный прием заявителей каждый вторник с 09.00 до 11.00 часов по адресу: 665708, город Братск, ул. Пионерская, д.11. Личный прием проводится при личном обращении Заявителя или обращений посредством средств телефонной связи по номеру: 46-97-38.
5.4. В письменном обращении указываются:
-полное наименование органа, в который заявитель направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество, соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
– фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество
уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
– почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
– суть предложения, заявления или жалобы;
– личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.
5.5. Дополнительно в обращении могут быть указаны:
– наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество должностного лица (при наличии информации) решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
– суть обжалуемого действия (бездействия);
– обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
– иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
5.6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы, либо их копии.
5.7. Работник, осуществляемый запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчества должностного лица, осуществляющего прием.
5.8. Содержание устного обращения заносится в журнал приема граждан по личным вопросам. В случае, если изложенные заявителем в устном обращении факты и обстоятельства, являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.9. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение одного дня.
5.10. Зарегистрированное поступившее письменное обращение в течение 1 дня передается заведующему Отдела образования Администрации МО «Братский район». Заведующий Отдела образования Администрации МО «Братский район» назначает исполнителя для рассмотрения и подготовки письменного ответа на поступившее письменное обращение. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении просьбы заявителя либо об отказе в ее удовлетворении.
5.11. Ответ на обращение подготавливается и направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.
5.12. В рассмотрении обращения заявителю отказывается в следующих случаях:
– в случае отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о заявителе (фамилия, имя, отчество физического лица, подпись, наименование юридического лица, контактный почтовый адрес);
– в случае если лицом представлено дубликатное обращение (второй и последующие экземпляры обращения, повторяющие текст предыдущего обращения, на которое дан ответ); при этом заявителю направляются уведомления о ранее данных ответах или копии этих ответов;
– в случае получения письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
– в случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем уведомляется Заявитель, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.13. При повторном обращении дополнительное рассмотрение разрешенных обращений Заявителя проводится в случае выявления новых обстоятельств или изменения нормативного правового регулирования в сфере, касающейся решения вопросов, вызывающего указанные обращения.
5.14. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведённых в соответствии с принятым решением в течение 5 рабочих дней после принятия решения.
5.17. Получатель муниципальной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке.