Российская Федерация

Иркутская область

Муниципальное образование

«Братский район»

Мэр Братского района

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

№  153 от  11 июля 2012 года

Об утверждении административного регламента

предоставления  муниципальной   услуги

«Предоставление информации о времени и месте театральных

представлений, филармонических и эстрадных концертов

и гастрольных мероприятий театров и филармоний,

киносеансов, анонсы данных мероприятий».

В целях реализации мероприятий связанных с проведением административной реформы, в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ от 27 июля 2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона № 131-ФЗ от 6 октября 2003 года «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», руководствуясь ст. 45 Устава муниципального образования «Братский район»:

ПОСТАНОВЛЯЮ:

      1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

2. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию в средствах массовой информации и размещению на сайте Администрации муниципального образования  «Братский район».

                                                                                                       А.И.Старухин

                                                                                                                       Приложение № 1

                                                                                                                                                                к Постановлению мэра  Братского района

                                                                                                                                          № 153 от  11 июля 2012года

Административный регламент Администрации МО «Братский район»

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

1.Общие положения

1.1. Административный регламент (далее – Регламент) «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»   распространяется на услуги, предоставляемые населению отделом по развитию культурной сферы и библиотечному развитию с целью повышения информированности граждан и организаций, определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий попредоставлению Услуги.

1.2. В Регламенте предоставления Услуги используются следующие понятия:

муниципальная услуга – муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее – муниципальная услуга), – деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее – орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации” и уставами муниципальных образований;

заявители –  граждане независимо от пола, возраста, национальности, образования, места жительства и места регистрации, социального положения, политических убеждений, религиозных убеждений и иных обстоятельств, органы государственной власти и местного самоуправления, юридические и физические лица, обратившиеся в учреждение культуры за предоставлением муниципальной услуги;

качество муниципальной услуги — совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности получателей в соответствии с установленными требованиями законодательства Российской Федерации, Иркутской области и администрации  муниципального образования «Братский район»;

муниципальное учреждение  культуры – учреждение, учредителем которого является администрация муниципального образования «Братский район»;

документ – материальный объект с зафиксированной в нем информацией в виде текста, предназначенной для передачи информации, исполнения установленных предписаний.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

«Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»  

2.2. Органы ответственные за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение предоставления  услуги:

Отдел по развитию культурной сферы и библиотечному обслуживанию Администрации МО «Братский район» (далее – отдел культуры):

Фактический адрес: 665708 г.Братск, ул.Пионерская, д.7.

Контактные телефоны: 46-96-11, 45-88-42.

Электронный адрес:  kultura_br.raion@mail.ru

Часы работы: понедельник с 9-00 до 18-00

                        вторник – пятница  с 9-00 до 17-00

                        перерыв на обед – с 13-00 до 14-00.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

– получение максимально полной и достоверной информации гражданами и юридическими лицами о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсирование данных мероприятий с использованием средств: наружной рекламы; информационных стендов, размещенных непосредственно в помещениях муниципальных организаций культуры; телефонной связи; электронной почты; отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно заявителю;

-обоснованный отказ в предоставлении услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Сроки предоставления услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования:

– При использовании средств телефонной связи информация о времени и месте мероприятий представляются заявителю в момент обращения. Время разговора не должно превышать 5 минут.

– Информация на официальном сайте Администрации МО «Братский район» (bratsk–raion.ru) представляется круглосуточно.

– При получении запроса от заявителя по электронной почте, ответ на данное обращение направляется также по электронной почте на электронный адрес обратившегося не позднее следующего рабочего дня с момента получения запроса.

– Информирование заявителя, обратившегося лично, о времени и месте проведения мероприятий производится в день обращения и не должно превышать 10 минут.

– Ответ на письменный запрос заявителя отправляется на почтовый адрес заявителя, указанный в запросе, в течение 5 дней со дня регистрации запроса.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1.Конституцией Российской Федерации;

2.Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

3.Законом РФ от 9 октября 1992г № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

4.Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

5.Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009  №1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде», (с изменениями распоряжения  Правительства Российской Федерации от 07.09.2010 №1506-р);

6. Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

7. Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005г № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»;

8. Федеральным Законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ (в ред. от 06.04.2011);

9.  Федеральным Законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

10. Указом Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993г.
№ 2334 «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию»;

11. Постановлением  Правительства Российской Федерации от 15 июня    2009 года № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет»; 

12. Уставом Муниципального образования  «Братский район».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:  нет

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: нет

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:  нет

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами:  Услуга  предоставляется бесплатно

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:

нет

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги: нет

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги:

Отдел культуры, предоставляющий муниципальную услугу, должен быть оборудован телефонной связью и интернетом.

Места для проведения личного приема граждан – оборудованы стульями, столами, обеспечены канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.

Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное местами для сидения.

Информация размещается на официальном сайте МО «Братский район».

В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения, состава исполнителей театральных постановок, концертов, названий исполняемых произведений или мероприятий, отдел культуры обязан в течение 24 часов с момента принятия решения об изменении разместить эту информацию на Сайте муниципального образования.

Информация о времени и месте театральных представлений, концертов и мероприятий, анонсы данных мероприятий находятся на Сайте муниципального образования в свободном доступе до конца месяца, на который размещен план.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

– соблюдение прав жителей и гостей  поселения на свободный доступ к информации;

– полнота предоставления Услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур:

3.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия:

– Обеспечение конституционного права граждан Российской Федерации на свободу творчества, равный доступ к участию в культурной жизни и пользованию услугами, предоставляемыми учреждениями культуры;

– документы вышестоящих органов власти с резолюцией о проведении конкретного мероприятия; служебные записки, заявка на проведение мероприятия, график проведения гастролей.

3.2. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия.

Заведующая отделом по развитию культурной сферы и библиотечному обслуживанию Администрации МО «Братский район».

3.3. Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения:

-прием запроса в устной или письменной форме- 5 минут;

-предоставление информации по телефону – не более 10 минут;

-предоставление информации на письменный запрос – не более 5 дней.

3.4. Приостановление предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами:

-возникновение непредвиденных обстоятельств;

-наличие обстоятельств непреодолимой силы.

3.5. Критерии принятия решений:  нет

3.6. Выдача документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги:

нет

3.7. Ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями:  нет

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений административного регламента:

Текущий контроль за соблюдением графика (даты) гастролей, а также обеспечением доступа граждан и юридических лиц к информации о времени и месте театральных представлений, эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, анонсов данных мероприятий осуществляет заведующий отделом культуры.

4.2. Порядок осуществления контроля за предоставлением муниципальных услуг со стороны физических лиц и организаций:

В случае неудовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги граждане могут обратиться к заведующей отделом по развитию культурной сферы и библиотечному обслуживанию с жалобой.

4.3. Ответственность лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заведующий отделом по развитию культурной сферы и библиотечному обслуживанию несет персональную ответственность за:

– предоставление муниципальной услуги;

– соблюдение сроков предоставления и качества муниципальной услуги.

В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнителя муниципальной услуги, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия), принимаемых и совершаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Жалоба физического лица подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Жалоба подается на имя заведующей по развитию культурной сферы и библиотечному обслуживанию.